数字金融产业学院职教活动周智慧金融大赛5月15日日报
发布时间:2024-05-15 供稿单位:数字金融产业学院 动态浏览次数:129

一、比赛简介



二、直播比赛现场

5月15日比赛成绩截图、比赛现场图片

三、比赛日记

本次数字金融产业学院职教活动周技能大赛由郑迪文老师和陈捷老师对学生进行指导,内容为福建省职业技能大赛“智慧金融”赛项的内容,今天练习内容:

银行核心操作系统:

大堂经理岗:包含银行厅堂客户接待与引导服务,证券公司投资咨询、客户接待与业务引导,保险公司客户咨询接待与业务引导。考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括客户引导与分流、客户问询处理、单据填写、假币鉴别,残/污损币的兑换、异议及投诉处理、签名与盖章、营销转介等。